私たちについて

国境の島「対馬」で森を守り、島を護るツシマモリビトが、森林を整備することで発生する木材から生み出した木工品をお届けします。お客様ご指定の社名やロゴなどレーザー名入れ可能です。オーダーメイドの木工ノベルティはいかがですか？

ご利用ガイド

送料について

基本送料 ：【全国一律】ネコポス 385円（A4サイズ・厚み3㎝以内の荷物のみ）・配送便 990円（ネコポス以上のサイズはこちら）

ご注文金額税込10,000円以上のご注文で【送料無料】となります。

※ネコポス便は【ポスト投函】にてお届けとなります。お届けの日時は指定できません。お荷物追跡番号は発送完了メールに記載いたします。 ※通常配送便は全国一律送料ですが、お届け先が離島などの場合、追加送料が発生する可能性があります。その際はご連絡いたします。

お届けについて

・通常品については、在庫がある場合は、代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。 後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。

・オーダー品については、数量や内容により約1週間～2週間で発送いたします。データや内容のやりとりをさせていただく中でご案内いたします。

お支払いについて

【クレジットカード払い】

【その他のお支払方法】 PAY ID あと払い: ・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込） ・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料 銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）： ・ 支払い手数料：360円（税込） PayPay決済: ・ ショップにて発送処理後お支払いが確定いたします。

【その他 お支払方法】

ご注文の注意点

ご注文いただいてから2週間以上商品のお届けや品切れの連絡等がないときは、何らかの事情で受付できていない場合がございます。このような場合は、インターネットから、もしくはお電話にてお問い合わせください。

【メール】当サイトのメニューバー【お問い合わせ】フォームからご連絡ください。 【電話】080-3890-8360 【受付時間】月曜日 ～ 土曜日 / 10:00 ～ 16:00

Q & A

  • Q.返品・交換はできますか？

  • A.商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。不具合がある場合は、お届けから【7日以内】にお問い合わせフォームからご連絡ください。

  • Q.木の色を指定できますか？

  • A.天然の対馬ヒノキから切り出した材料は一つ一つ木肌のカラーや木目が異なるため、指定はできません。材料の中でも製品にふさわしい部位を選び制作しますので、その製品だけの一期一会の出会いをお楽しみください。

  • Q.名入れや画像入れのオーダーの仕方はどうすればいいですか？

  • A.当サイトでご注文完了後に届くメールで、ご希望のロゴや名入れの情報をお送りください。画像はJPEG/PNG/Illustratorなど対応しています。そこからやりとりをしながら制作を行います。

  • Q.オーダー品の納期はどのくらいかかりますか？

  • A.数量や製品によって多少異なりますが、早くて約1週間、場合によっては2週間ほどお時間を頂戴します。 オーダー品ではない「Tsushima Moribitoオリジナル」でしたら、在庫があるものは5営業日以内に発送します。

  • Q.オーダーではない製品もありますか？

  • A.すべての製品は、「Tsushima Moribito」ロゴ入りのオリジナル品を選んでいただくことが可能です。（ブランドロゴ入り） オーダーかオリジナルかは、商品ページのプルダウンでお選びください。

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店舗名称

対馬もりびと木工店 Tsushima Moribito

住所

〒8171201 長崎県対馬市豊玉町仁位2089-18

営業時間

営業時間：10:00〜16:00 定休日：日曜日